Bereits Ende letzten Jahres angekündigt, können Geschäfts- und Privatkunden nun per #Teams miteinander chatten.
Aus meiner Sicht eine wichtige Funktionalität, wird dadurch sowohl die Zusammenarbeit mit kleineren Unternehmen (#KMU) und freien Mitarbeitern deutlich erleichtert, als auch der Kundenservice gerade auch im #B2C Bereich deutlich verbessert werden können.
Quelle: t3n